Instagram Pinterest Youtube

Сервис

Бланк рекламации изделий RAVAK

Для изготовления наших изделий используются самые качественные материалы и лучшие технологии, но может случиться, что на нашем изделии возникнет дефект. В таких неприятных ситуациях профессиональная команда сотрудников готова в течение действия гарантийного срока оценить дефект и предложить решение, чтобы привести изделие в надлежащее состояние в кратчайшие сроки.

Для легкого и быстрого решения позвоните по номеру или заполните эту форму.
(форма предназначена только для рекламации от клиента / потребителя)

 - отмеченные поля обязательны для заполнения

required
required
required
  required
required
required
required
( серийный номер изделия расположен на этикетке, на изделии или в гарантийном талоне) В случае, если рекламация касается изделия, которое не имеет серийного номера, указанного в гарантийном талоне с названием продукта, вместо заполнения этого поля нажмите кнопку "Без серийного".
required
required
required

Для оформления рекламации и для её решения Вам необходимо правильно заполнить все обязательные поля с внесением необходимой информации (предоставленное Вами фото будет приветствоваться, так как даст возможность более точно понять суть проблемы). Просим ознакомиться с гарантийными сроками на заявленное рекламационное изделие, а так же с условиями гарантии, указанными в гарантийном талоне.

После отправки нам заполненной Вами формы, на Вашем экране появится рекламационный номер (пожалуйста, запомните его для возможности общения с нами по данному вопросу в дальнейшем), также, на Ваш электронный адрес будет отправлено уведомление об успешно составленной форме.

В течение рабочего дня с Вами свяжется сотрудник сервисного центра для уточнения дополнительной информации (в случае необходимости) и согласования сроков решения Вашего вопроса.

Уведомляем, что в случае предоставления неполной или недостоверной информации рекламация неможет быть принята к рассмотрению.


Контакты сервисного центра по гарантийным вопросам
Представительство "RAVAK a.s." в Украине
ул. Днепровская Набережная, 21
02081, г. Киев

tel.: +38 068 783 98 30
e-mail: rec.s@ravak.kiev.ua

Мы создаем вдохновляющие ванные комнаты, продуманные до мельчайших деталей. Под маркой RAVAK поставляем комплексные решения для современных ванных комнат в виде целостных концепций. Производим акриловые ванны с возможностью установки на них штор или дверей для ванн, душевые кабины и двери, в том числе и в нестандартных исполнениях, душевые поддоны, душевые каналы и трапы. Также в нашем ассортименте присутствуют умывальники из литого мрамора, санитарная керамика (унитазы, биде и керамические умывальники), мебель для ванных комнат, смесители и широкий выбор практичных аксессуаров.

Мы задаём тренды, разрабатываем уникальные технические решения, запатентованные технологии и материалы. Продукция RAVAK с оригинальным авторским дизайном регулярно принимает участие в самых престижных мировых конкурсах в области дизайна. Мы являемся крупнейшим производителем оборудования для ванных комнат в Центральной и Восточной Европе с более чем 25-летним опытом работы.